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jeudi 21 mai 2026
Garantie de bon fonctionnement : 5 octobre
La Terre ne s’arrêtera pas de tourner
Paru le jeudi 21 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Une garantie légale de bon fonctionnement applicable à plusieurs électroménagers et appareils électroniques neufs entrera en vigueur le 5 octobre, obligeant commerçants et fabricants à réparer gratuitement certains biens pendant une période minimale allant de trois à six ans.
Lors de l’étude des crédits budgétaires, la députée Linda Caron du Parti libéral a toutefois relayé les in...
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mercredi 20 mai 2026
Légiférer sur la tarification personnalisée
« C'est un des chantiers sur lesquels on veut s'attaquer »
Paru le mercredi 20 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Le gouvernement réfléchit à encadrer la tarification personnalisée, une pratique jugée « très préoccupante » par le ministre responsable de l’Office de la protection du consommateur, Simon Jolin-Barrette, puisqu’elle permettrait d’ajuster certains prix selon les habitudes d’achat des consommateurs.
Lors de l’étude des crédits, la députée Linda Caron du Parti libéral a soulevé les ...
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mercredi 20 mai 2026
Des lois pour protéger les consommateurs
L’Office a-t-il la capacité de suivre le rythme?
Paru le mercredi 20 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Avec la multiplication des lois élargissant les responsabilités de l’Office de la protection du consommateur, l’opposition libérale s’est demandé, lors de l’étude des crédits, si l’organisme dispose des ressources nécessaires pour suivre le rythme avec ses 124 employés.
Après les projets de loi 29 sur l’obsolescence programmée et 72 sur les pratiques commerciales abusives, l’Assem...
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mercredi 13 mai 2026
Fraudes et compte de dépôt
Le règlement n’est toujours pas prêt
Paru le mercredi 13 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Deux ans après l’adoption d’une loi visant à mieux protéger les consommateurs victimes de fraude bancaire, le règlement nécessaire à son application n’est toujours pas prêt, ce que Québec solidaire a reproché au ministre Simon Jolin-Barrette, lors de l’étude des crédits, hier.
L’adoption du projet de loi 72 avait permis d’introduire un régime visant à limiter la responsabilité du ...
Lire la suitelundi 11 mai 2026
P.L. 10 : revente de billets
Message aux revendeurs : soyez transparents
Paru le lundi 11 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) La Commission de la culture et de l’éducation a complété en moins de deux heures l’étude détaillée du projet de loi 10 protégeant les consommateurs contre les pratiques abusives de revente de billets et de renouvellement d’abonnements en ligne, grâce à la collaboration entre le ministre responsable, Simon Jolin-Barrette, et l’opposition officielle.
La plus grande partie du projet ...
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jeudi 07 mai 2026
Projet de loi 24 : images volées
« Les gens voulaient que je les rembourse », raconte Marie-Claude Barrette
Paru le jeudi 07 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Impossible de faire comme si de rien n’était quand son image est utilisée par des inconnus sans son consentement pour des opérations frauduleuses.
C’est ce qui ressort du témoignage virtuel livré devant la Commission des relations avec les citoyens par la vedette des médias Marie-Claude Barrette, qui a été consternée de voir l’utilisation de son image vendre des produits sur les r...
Lire la suitelundi 04 mai 2026
P.L. 10 : consommation
Message aux revendeurs : soyez transparents
Paru le lundi 04 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Au retour des députés à l’Assemblée nationale, la semaine prochaine, il semble, selon ce qui ressort du caucus préssionnel de la Coalition avenir Québec de vendredi dernier, que tous les projets de loi qui étaient au feuilleton lors de la prorogation de la session, en avril, y seront réinscrits.
On retrouverait donc le projet de loi 10 protégeant les consommateurs contre les prati...
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lundi 04 mai 2026
P.L. 10 : consommation
Une bonne idée qui ne s’applique pas à tout
Paru le lundi 04 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Au retour des députés à l’Assemblée nationale cette semaine, le projet de loi 10 qui sera vraisemblablement réinscrit au feuilleton sera prêt pour l’étude détaillée en commission parlementaire. Pour la députée Linda Caron du Parti libéral, le succès de cette proposition du ministre de la Justice résidera dans sa mise en application.
On sait que c’est par cette « Loi protégeant les...
Lire la suitemardi 14 avril 2026
Message du gouvernement
Commerçants malhonnêtes en ligne : attention aux nouvelles tactiques
Paru le mardi 14 avril 2026 | Catégorie: Consommation
(R.I.) Devant la multiplication des stratagèmes de plus en plus sophistiqués qu'utilisent certains vendeurs en ligne, l'Office de la protection du consommateur met en garde les consommateurs contre des commerçants qui cherchent par tous les moyens à les tromper et les pousser à acheter. Publicités truquées, faux sites Web, ventes bidon, faux produits d'ici… la prudence est de mise!
Des ...
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