Catégorie : Consommation

mardi 03 novembre 2026
Message du gouvernement
Rappel sur la sollicitation interdite concernant les thermopompes
Paru le mardi 03 novembre 2026 | Catégorie: Consommation
(R.I) Alors qu'un nouveau programme de subvention du gouvernement fédéral vise à financer l'achat de thermopompes, l'Office de la protection du consommateur rappelle que la sollicitation, par un commerçant itinérant, en vue de conclure un contrat pour tout appareil de chauffage ou de climatisatio...
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mardi 29 septembre 2026
Concessionnaires autos et produits d’assurance
Nouvelles règles en vigueur et à venir
Paru le mardi 29 septembre 2026 | Catégorie: Consommation
(LAG) Les concessionnaires automobiles, de véhicules récréatifs et de véhicules de loisirs doivent composer avec de nouvelles règles concernant la distribution de produits d’assurance.
Certaines sont déjà en vigueur depuis cet été, tandis qu’une autre interdiction s’appliquera à compter d...
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mercredi 16 septembre 2026
Message du gouvernement
Nouvelle garantie de bon fonctionnement en vigueur bientôt
Paru le mercredi 16 septembre 2026 | Catégorie: Consommation
(R.I) Dans moins d'un mois, plusieurs électroménagers et appareils électroniques seront couverts par une nouvelle garantie légale de bon fonctionnement. Elle s'appliquera à 14 catégories de biens dès le 5 octobre 2026.
Réparation gratuite pendant une période précise
La durée de la couv...
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lundi 14 septembre 2026
Revente de billets et abonnements en ligne
De nouvelles règles depuis samedi
Paru le lundi 14 septembre 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) De nouvelles règles visant à protéger les consommateurs contre les pratiques abusives de revente de billets et de renouvellement d’abonnements en ligne, découlant d’une loi adoptée en juin, sont en vigueur depuis samedi.
En matière de revente de billets de spectacle ou d'événement, ...
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jeudi 11 juin 2026
P.L. 10 : consommation
La protection contre la revente abusive de billets bientôt adoptée
Paru le jeudi 11 juin 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Le projet de loi 10 protégeant les consommateurs contre les pratiques abusives de revente de billets et de renouvellement d’abonnements en ligne sera adopté, ce matin, par un vote au Salon rouge après la période de questions.
Lors du débat qui a eu lieu hier, c’est le député Claude ...
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mercredi 10 juin 2026
Projet de loi 10 : revente de billets
Le texte peut maintenant être adopté
Paru le mercredi 10 juin 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) La députée Suzanne Roy a parlé au nom du ministre de la Justice, hier, pour officialiser la prise en considération du projet de loi 10 protégeant les consommateurs contre les pratiques abusives de revente de billets et de renouvellement d’abonnements en ligne.
Pendant ce temps, Simo...
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mardi 02 juin 2026
Cette semaine à l'Assemblée
Revente de billets; mesures anti-paperasse; services de garde
Paru le mardi 02 juin 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Plusieurs projets de loi se retrouvent dans l’antichambre du Salon rouge. Il reste peu de temps au gouvernement pour les faire adopter et les faire sanctionner.
P.L. 10 : revente de billets
Le ministre de la Justice, Simon Jolin-Barrette, pourra faire adopter son projet de loi 10...
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jeudi 21 mai 2026
Garantie de bon fonctionnement : 5 octobre
La Terre ne s’arrêtera pas de tourner
Paru le jeudi 21 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Une garantie légale de bon fonctionnement applicable à plusieurs électroménagers et appareils électroniques neufs entrera en vigueur le 5 octobre, obligeant commerçants et fabricants à réparer gratuitement certains biens pendant une période minimale allant de trois à six ans.
Lors d...
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mercredi 20 mai 2026
Des lois pour protéger les consommateurs
L’Office a-t-il la capacité de suivre le rythme?
Paru le mercredi 20 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Avec la multiplication des lois élargissant les responsabilités de l’Office de la protection du consommateur, l’opposition libérale s’est demandé, lors de l’étude des crédits, si l’organisme dispose des ressources nécessaires pour suivre le rythme avec ses 124 employés.
Après les pr...
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mercredi 20 mai 2026
Légiférer sur la tarification personnalisée
« C'est un des chantiers sur lesquels on veut s'attaquer »
Paru le mercredi 20 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Le gouvernement réfléchit à encadrer la tarification personnalisée, une pratique jugée « très préoccupante » par le ministre responsable de l’Office de la protection du consommateur, Simon Jolin-Barrette, puisqu’elle permettrait d’ajuster certains prix selon les habitudes d’achat des consom...
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mercredi 13 mai 2026
Fraudes et compte de dépôt
Le règlement n’est toujours pas prêt
Paru le mercredi 13 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) Deux ans après l’adoption d’une loi visant à mieux protéger les consommateurs victimes de fraude bancaire, le règlement nécessaire à son application n’est toujours pas prêt, ce que Québec solidaire a reproché au ministre Simon Jolin-Barrette, lors de l’étude des crédits, hier.
L’ado...
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lundi 11 mai 2026
P.L. 10 : revente de billets
Message aux revendeurs : soyez transparents
Paru le lundi 11 mai 2026 | Catégorie: Consommation
(LCP) La Commission de la culture et de l’éducation a complété en moins de deux heures l’étude détaillée du projet de loi 10 protégeant les consommateurs contre les pratiques abusives de revente de billets et de renouvellement d’abonnements en ligne, grâce à la collaboration entre le ministre res...
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