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À lire aussi dans Consommation

jeudi 08 mai 2025
Message du gouvernement
Pourboires et prix à l'épicerie : nouvelles règles
Paru le jeudi 08 mai 2025 | Catégorie: Consommation
(R.I.) Le ministre de la Justice, procureur général du Québec et ministre responsable de la protection des consommateurs, Simon Jolin-Barrette, annonce l'entrée en vigueur des nouvelles règles encadrant les suggestions de pourboire et de celles concernant l'affichage du prix des aliments à l'épicerie. Le montant prévu à la Politique d'exactitude des prix passe également de 10 $ à 15 $.
... Lire la suite

jeudi 08 mai 2025
Société des alcools
Caisses automatiques? Pas assez rentable
Paru le jeudi 08 mai 2025 | Catégorie: Consommation
(LCP) Il n’y aura pas de caisses automatiques à la Société des alcools, a avisé hier en commission parlementaire son président et chef de la direction, Jacques Farcy.
«Quand on fait les études préliminaires sur ce système, on ne voit pas de bénéfice majeur pour la SAQ pour plusieurs raisons», a-t-il expliqué dans le cadre de l’étude des crédits budgétaires.
«La première, c'est q...
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lundi 05 mai 2025
Réduflation
Difficile de sanctionner, selon le ministre
Paru le lundi 05 mai 2025 | Catégorie: Consommation
(LCP) Le Parti libéral a profité de l’étude des crédits en commission parlementaire sur la protection des consommateurs pour demander au gouvernement d’agir plus sévèrement contre la réduflation dans les épiceries.
«C'est une source importante de confusion pour les consommateurs, c'est-à-dire que le produit peut être affiché au même prix, mais le format va être réduit. Donc c'est une pr...
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jeudi 01 mai 2025
Chargeur universel
«C’est pas simple», admet Simon Jolin-Barrette
Paru le jeudi 01 mai 2025 | Catégorie: Consommation
(LCP) Même si la Loi protégeant les consommateurs contre l’obsolescence programmée et favorisant la durabilité, la réparabilité et l’entretien des biens est adoptée, la mise en place d’un chargeur universel risque d’être plus compliquée que prévu, a admis le ministre responsable de l’Office de la protection du consommateur, Simon Jolin-Barrette.
«On s'est donné le pouvoir. Là, c'est l'o...
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jeudi 01 mai 2025
Pourboire : nouvelles règles
Pas de passe-droit après le 7 mai
Paru le jeudi 01 mai 2025 | Catégorie: Consommation
(LCP) Les nouvelles règles du pourboire prédéterminé dans les commerces, dont les restaurants, entreront en vigueur mercredi prochain, le 7 mai.
Sur le terminal de paiement, les montants de pourboire suggérés devront être calculés avant la TPS et la TVQ et une option devra apparaître pour que le client puisse déterminer lui-même un montant. Les montants suggérés et l’option libre devron...
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lundi 14 avril 2025
Modules d’enregistrement des ventes
Des commerces sont inquiets, signale QS
Paru le lundi 14 avril 2025 | Catégorie: Consommation
(LCP) La porte-parole de Québec solidaire en matière d’économie et d’innovation a interpellé par écrit le ministre des Finances, Eric Girard, au sujet de certains commerces inquiets de la transformation numérique des modules d’enregistrement des ventes.
«Les commerces utilisant encore d’anciens MEV devront se conformer, au plus tard à la fin de l’été, à une nouvelle exigence : l’adoptio...
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jeudi 20 mars 2025
Réservation «fantômes» au restaurant
Projet de règlement pour encadrer les pénalités
Paru le jeudi 20 mars 2025 | Catégorie: Consommation
(LAG) Un nouveau projet de règlement du gouvernement publié hier vise à encadrer les pénalités en cas de réservations «fantômes» au restaurant.
«Certains restaurateurs ont commencé à réclamer une compensation aux clients qui n'honorent pas leur réservation. Afin de protéger les consommateurs contre d'éventuels abus et aussi pour assurer une uniformité, il était devenu indispensable d'en...
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vendredi 07 mars 2025
P.L. 85 : anti-paperasse
Les inspecteurs de la RACJ plutôt que ceux du MAPAQ
Paru le vendredi 07 mars 2025 | Catégorie: Consommation
(LCP) Pour fabriquer leurs bières artisanales, les artisans peuvent utiliser les équipements d’un autre brasseur. Il faut donc que ces équipements soient bien entretenus et nettoyés. Les détenteurs des équipements doivent se charger de cette besogne. En conséquence, ils doivent aussi se soumettre aux visites d’inspecteurs.
En cette matière, ce ne sont pas les employés du ministère de l’...
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jeudi 06 mars 2025
P.L. 85 : allègement réglementaire
La compétence des technologues professionnels est reconnue
Paru le jeudi 06 mars 2025 | Catégorie: Consommation
(LCP) Lorsque le projet de loi 85 modifiant diverses dispositions principalement aux fins d’allègement du fardeau réglementaire et administratif sera adopté, probablement avant l’ajournement estival, les technologues professionnels verront leur champ de compétence reconnu dans un domaine plus étendu en inspection.
En effet, «l'article 36 du projet de loi ajoute les technologues professi...
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